3 сeрпня пaсaжири пoтягу Xeрсoн — Львів, яким трeбa булo вийти у Тeрнoпoлі, підняли возмущение в пoїзді. Нaчaльник пoтягa відмoвлявся рoбити зупинку с целью їx висaдки — містo цьoгo дня внeсли в «чeрвoну» кaрaнтинну зoну.
Як тeпeр пoдoрoжувaти Укрзaлізницeю, врaxoвуючи вимoги прo зoнувaння?
зaпитaлa у викoнуючoгo oбoв\’язки гoлoви прaвління «Укрзaлізниці» Івaнa Юрикa. Нижчe йoгo бліц-інтeрв\’ю:
— Xтo сaмe в Укрзaлізниці уxвaлює рішeння прo припинeння спoлучeння aбo зaкриття пeвниx міст рeгіoнів? Щo є підстaвoю пользу кого цьoгo? І чи є рішeння oбoв’язкoвим во (избежание викoнaння?
— Укрзaлізниця нe приймaє рішення щодо посилення аль послаблення карантину. Під часок призначення поїздів та їх зупинок ми керуємося рішеннями Державної комісії з питань техногенно-екологічної безпеки та надзвичайних ситуацій. І вони обов’язкові исполнение) виконання.
Зазначена комісія встановлює «зелений», «жовтий», «помаранчевий» либо «червоний» рівень епідемічної небезпеки. Вслед «червоного» рівня епідемічної небезпеки забороняються регулярні та нерегулярні перевезення пасажирів залізницею. Наприклад, 3 серпня такий рівень епідемічної небезпеки був встановлений чтобы Луцька, Тернополя та Кіцманського району Чернівецької області. Але ми вже отримали рішення комісії оборона послаблення карантину та з 8 серпня поновили зупинки поїздів у цих містах.
7 серпня Державна комісія з питань техногенно-екологічної безпеки та надзвичайних ситуацій переглянула рішення насчет зонування: у «червоній» зоні залишився лише Кіцманський пространство Чернівецької області. Укрзалізниця туди без- їздить, як повідомили в компанії.
Ввечері 7 серпня УЗ отримала сверху виконання рішення комісії, сиречь з 8 серпня відновила зупинку в Тернополі та Луцьку 11 потягів. До самого 11 серпня компанія збирається відновити сполучення в цих напрямках ще 18 потягів (у тому числі приміських).
— Що відбувається з квитками? Вони автоматично анулюються? Як отримати компенсацію из-за паперові і онлайн-квитки?
— Кошти из-за квитки на скасовані поїзди или зупинки поїздів через пункт ми повертаємо в повному обсязі.
Невикористані квитки, куплені офлайн, можна повернути в адью-якій залізничній касі, незалежно від місця їх придбання. Квитки, придбані онлайн, можна повернути «в особистому кабінеті користувача».
Пасажири з квитками прежде «закритих» станцій, можуть здійснити висадку возьми станціях розташованих по маршруту прямування поїзда. Наприклад, во (избежание пасажирів, що придбали проїзні документи впредь до станції Тернопіль, існує можливість здійснити висадку получи и распишись станціях Хмельницький, Підволочиськ, Золочів, Красне разве Львів.
Якщо ж пасажир перервав свою поїздку та вийшов, наприклад, сверху зупинку раніше своєї, в таком случае йому буде повернуто кошти вслед за непрослідувану відстань. Для цього потрібно зробити відповідні відмітки у квитку получай станції переривання поїздки.
Пасажирські поїзди Укрзалізниці зупинятимуться в «червоній зоні» интересах висадки пасажирів, посадка ж если заборонена, раніше заявив міністр інфраструктури Славуся Криклій. Він додав, що уткнуть звернення до Кабміну для відповідну зміну до вимог для «червоні зони».
Однак станом возьми 10 серпня вимога насчет повну заборону зупинки в населенних пунктах, що потрапили раньше зони з найвищим рівнем карантинної небезпеки, досі чинна. Офіційних змін относительно це поки немає в жодному нормативному акті. В УЗ підтвердили, що безвыгодный мають там права зупинятися.
— Якщо ануляція квитків відбувається автоматично, як раньше потягу потрапили люди, які прямували з Херсону поперед Тернополя 3 серпня, що зрештою спромоглися зупинити потяг в Тернополі?
— Получи и распишись сьогодні ми реалізуємо квитки следовать 90 діб до відправлення поїздів. Продаж квитків получи поїзд № 109/110 Херсон – Львів було відкрито після поновлення його курсування – з 1 липня.
Пізніше Державна комісія з питань техногенно-екологічної безпеки та надзвичайних ситуацій, у зв’язку з погіршенням епідеміологічної ситуації, заборонила з 3 серпня посадку та висадку пасажирів, зокрема, получи и распишись станції Тернопіль.
У зазначеному поїзді предварительно станції Тернопіль прямувало 55 пасажирів, яким ми запропонували вийти получи и распишись станціях Хмельницький, Волочиськ, Золочів та Львів, ли повернути повну вартість следовать квитки. Натомість частина пасажирів поїзда самовільно вийшла під часочек технічної зупинки на станції Тернопіль.
— Як дістатись додому людям, які повертаються з відпочинку, в тому числі з дітьми. Чи пропонує УЗ альтернативні варіанти?
— Пасажири з квитками задолго. Ant. с станцій, що закриті, можуть здійснити висадку получи и распишись зупинках поїздів, розташованих после маршрутом. Також вони можуть повернути квитки та отримати 100% їх вартості і скористатися альтернативними видами транспорту.
— У Києві високий показник захворюваності. Чому столицю невыгодный «закривають» від решти міст?
— Исполнение) Києва встановлений «зелений» рівень епідемічної небезпеки. Рішення оборона обмеження пасажирських залізничних перевезень получи и распишись території міста Києва безлюдный (=малолюдный) приймалось.
Уляна Букатюк
журналист , раздел Бизнес
Если бы Вы заметили орфографическую ошибку, выделите её мышью и нажмите Ctrl+Enter.
