Московские власти запустили бесплатный СМС-сервис, который поможет водителям оформить ДТП так называемый европротокол. Для получения информации, отправьте команду «Европротокол» на короткий номер 7377 СМС-центра. Чтобы воспользоваться услугой, Вы также можете воспользоваться USSD-меню, набрав *377#вызов. В ответ вы получите текстовое описание обязательные условия для европротокола.
Кроме того, сообщение будет содержать ссылку на специальную информацию по европейскому протоколу на портале «Автокод» пример заполнения. Водитель будет отправлять и номер телефона в контакт-центр «Московский транспорт»: 8 (495) 539-54-54 или 3210 (для звонков с мобильных телефонов), где можно получить расширенную информацию. Линии работают круглосуточно.
«Услуга предназначена для повышения осведомленности водителей о Европейском Союзе протоколе и облегчать доступ к информации в стрессовой ситуации, когда человек растерян и не знал, что ему делать и как вы можете допустить ошибки, — рассказали в городском Департаменте информационных технологий. — Важно, что услуга доступна с любого телефона, не только со смартфона».
Для получения информации о применении европротокола можно в мобильном приложении «Транспорт Москвы» в разделе «Информация» («помощь»).
Если вы находитесь в аварии есть машины и водители не имеют претензий друг к другу, ситуация может быть решена прямо на месте, не создавая дорожных заторов и проблем для других участников дорожного движения. По данным Российского Союза автостраховщиков, сейчас пятая часть ДТП, выданной европротокола.
От 1. Октября 2014 года лимит по европротоколу в Москве, Санкт-Петербурге, Московской и Ленинградской областей возросла с 25 до 400 тысяч, что составляет лимит по ОСАГО. В этом случае, в течение пяти рабочих дней со дня ДТП страховщику должны быть предоставлены данные об обстоятельствах аварии, в том числе фотографии или видео автомобилей и их повреждений в ДТП, а также данные, которые хранятся с помощью глобальных навигационных спутниковых систем. Если вы на сцене, перед камерами городского видеонаблюдения, вы можете подать заявку на сохранение видеоархива. Телефон контакт-центра: 8 (495) 587-00-02. С номером заявки, полиция может запросить файлы добавлены в случае аварии в 30 дней. Без программы электронной почты проводится в течение пяти дней.
«В Москве запущен бесплатный SMS-сервис для оформления европротокола»